嘿,展位工作人员,希望我的领导? 对待我的权利
布赖恩·索默告诉展台工作人员将需要做的,让他想参观他们的展位。
布赖恩·索默写在他的网易科技博客贸易展展位工作人员将不得不这样做,赚取他的各种贸易业务,显示他将参观今年秋天。 这是一个优秀的底漆,展台工作人员,即使在一般的销售。
以下是他提供展位工作人员的主要建议:
1。 有换位思考,你的前景,并做好充分的准备,了解你的前景正面临着什么关键的紧迫问题,和你的产品如何解决这些问题。 这听起来很明显,但太多的销售布赖恩遇到的人,而不是推出成一个很大的特点转储。
2。 不要尝试扫描前景徽章,初次见面时,它显示不敬。 相反,第一次与他们交谈,看看是否有一个可行的比赛在一个对话框中的下一步,然后问扫描他们的徽章。
3。 不给一个通用的赠品,做出一些努力,给绑到自己的品牌的东西。
4。 与会者热烈迎接,然后按照一个简短的演示文稿大纲,包括你的产品解决了3个顶级的业务问题,有多大,这些问题是为其他公司,非常简明三个与众不同,为您的产品/解决方案。
5。 最后,关闭与恩典的互动,让您的展位参观者控制在销售过程中的下一步。
展览的独特之处在于它的营销在这里您可以直接与其他人交谈。 Brian的职位做了伟大的工作,强调如何是什么样的人,与会者希望做生意。
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很抱歉,但它听起来像你有不知道是什么感觉站立在一个摊位,4天。
1。 赠品? 不带回家30笔和10袋等,等你累吗? 你给他们的邻居的孩子万圣节。 有时是唯一的原因,我们看到你。
2。 怎么样时,巡航,不要让我们更加接近你吗? 为什么你麻烦? 我忘了,赠品。
3。 看一个徽章吗? 有时候,我们被告知某些客户一定的销售代表或产品经理,所以他们可以给予行政旅游,未来几个月的时间通常安排。
4。 再有其他公司发送得到“内部”信息的间谍。 当然,我们想知道你是谁。
5。 你可能已经工作作为一个单纯的销售代表为一年或2展位。 但仅此而已。
获得真正的。
您好罗伯特,
您的意见,这听起来像你经历了一些苛刻的贸易展的展台工作人员的经验。 这里有一些想法,可以防止今后发生类似的经验。
时间长
展台工作人员经过近20年,我连工作人员5天表明,持续每天10小时,但有时觉得他们会持续在我的余生。 为了让那些需要首先定时休息时间长 - 我们带来了足够的工作人员,并提前安排自己的工时。 虽然工作人员,我走动的展位不同的侧面,以保持它的有趣,不同的参与问题,我使用开始对话。 刚开始的产品演示,也有助于吸引游客和加快时间。
赠品,不外卖
如果您的与会者在赠品的趸船,然后改变你的赠品策略。 提供钢笔或其他未来的万圣节礼物,而是选择只会给您的客户是有价值的,在他们的工作就像一个特殊的工具或有关行业问题的研究报告,赠品。 保持了现场赠品劝阻贪图便宜,而他们只给符合条件的信息交流的前景。 如果有是有一些贪图便宜,你不能改变他们,这样反而尽量集中你的精力和时间上也走在展会的高度合格的与会者。
徽章
即使你不启动扫描与会者的徽章,你可以先看看他们的名片,或更好,但要求他们工作,他们正在寻找在展会的参观者,或者如果他们熟悉贵公司。 不仅将得到的谈话开始考虑他们的需求,但也与那几个问题,你可能会确定的人有一个预先设定的任命。
间谍在我们中间
当间谍参观我们的展位,他们的行为通常设置内部警钟。 你可以告诉它是一个间谍,如果他们问了很多马上蝙蝠的知识产品问题,但他们不能看你的眼睛。 当你不舒服的感觉,你的与会者可能是竞争对手试图窥探,最好要求从他们的徽章,或者更好的是,他们的名片,如果他们真的是一个前景扫描。 此外,要求他们对他们的业务很多问题和他们的具体需求是什么。 那通常他们。 当我在我的展位已经有了一个怀疑或证实的间谍,我只是告诉他们很少比他们可以看到展览的图形。 当我知道这是一个竞争对手,我可能甚至反败为胜,并问他们问题。 但最重要的是,实现时下间谍可能会得到他们想要的所有信息,从您的网站和产品有关的新闻稿,无论如何。 你不是真的守着秘密。
最后,我同意与布赖恩的要点,作为营销和销售的人需要记住,贸易展上与会者只走在过道思考自己的问题。 我们将有一个更好的机会,如果我们开始交谈,对他们的需求,而不是专注于我们自己的观点,得到他们的业务。
一个良好的基础五点,大家谁的作品一个摊位应遵循。 它很容易刷过这样的坚实的意见。 我经常看到的是,销售人员和展品经理高估常识的力量。 我一直在贸易展业务不够了解,很少有互相常识和展出。 参展是基础。 似乎有一种误解,认为在一个贸易展展位的工作是工作正常(非展品)的情况相同。 这是什么,但。 成功的展台中,人们需要磨练自己的技能,以这种独特的销售情况,这五点是一个伟大的开端。
谢谢,巴里,分享一些罕见的常识!
我倾向于同意与罗伯特。 索默议员的意见,是位田园。 罗伯特正在试图插嘴贸易展参展的现实。 巴里逃避,这是一个非凡的销售环境,具体的战术和战略。
当然是同情和礼貌,但参展商有大约6秒得到您的关注,并采取你的脉搏。 我同意的“倾销”的特点,是不是一个阶段。 关系必须建立快速的态度和身体语言。
我建议,工作人员准备一个或两个简单的问题,帮助确定前景的水平,在公司的利益,线,或产品。 对每个问题的答案决定下一步将是什么。 如果需要更多的信息,然后要求完成一个简短的调查,在交换礼物或奖励的前景,是一个很好的方法来探测。
我很抱歉,但我真的不同意5号。 我希望我的员工负责,并关闭的遭遇与选择的行动步骤,如:1)你想听到更多? 2)你有一些问题我可以回答你的问题吗? 3)你想下订单? 4)你想有人跟随你表演结束后呢? 5)我可能会扫描你的徽章,这样我们就可以让你发布的新产品,服务(或任何)? 如果这是索莫斯先生所控制的手段,那么也没关系。 不过,我想带领的前景作出决定定位我继续向帮助他的过程中,或在我的提议,她高兴地成为参与。
据我所知,一些展台的工作人员可以是彻头彻尾的粗鲁和突然。 工作人员和他们的经理最好的建议是不要尝试“翼”。 有计划,尊重观众和他们的时间。 帮助他们快速了解你所提供的,知道你想要得到这短暂的相遇。 随后跟进。
有执行的事件和贸易展参展商在展会的数百测量,请允许我提供一些客观的意见。
许多参展商不教他们的工作人员适当参与,并迅速限定每个旅客和集中自己的时间和精力,对那些有针对性。 最大的变数是那些被吸引到你的展览中,有多少是有针对性的。 如果比例是大的,那么你将有一场好戏。 如果比例是很小的,你将有一个悲惨的结果。
过于频繁的策略是吸引了大量不合格的人群给跳投或魔术师,谁是目标,这些人会说,自己的身份,参与人员等,并希望! 你吸引更多的人就越难成功。 这是一个相当明确的配方效果差和低投资回报率。
把自己的测试,并看到这些成功的因素中,有多少有你在的地方,或观察作为一个访问者:(检查你练习或定期观察)
__ 1)定义事件的目标寻址产品集
有一个系统,以记录的承诺
__ 2)有针对性的宣传吸引
____ 3)培训的工作人员从事非目标访问者和独立的目标
__ 4)有计划,管理目标的访问
____ 5)输送特定的,一致的,利益导向,高优先级的信息是有关每个目标集
____ 6)有预先确定的目标访问者的承诺目标(具体步骤和活动)。
____ 7)确保承诺目标的步骤,销售同意在销售周期的步骤
__
____ 9)承诺的游客通过和事后通信的后续步骤后续通过提供动力和支持。
____ 10)设置为与客户,潜在客户,供应商,合作伙伴和其他人,可以提高您的盈利能力,在某种程度上可能很多预先安排会议。
该做的工作! 它的重点,规划,培训和执行,但它会带来的结果,并让快乐更富有成效的工作人员和游客。
埃德·琼斯
(如果你有问题或想讨论的电子邮件在我edjones@constellationcc.com )
你单挑这一问题的主要原因:展位职员后,每个人都被淹没,而不是被资助的展台职员,更有针对性和积极的参展战略重点。 感谢分享您的经验,埃德。
虽然已经作出了许多重要的点,我觉得我们缺少最重要的因素之一 - 展位的工作人员,往往不是没有雇用员工的展览。 事实上,大多数都没有告诉在在采访过程中,他们可能会问到代表1显示或事件公司,最不并不真正关心“有一个伟大的演出” - 它是没有什么,他们被雇用做和它没有衡量和评价他们的表现如何。
我在20年,我一直在训练布展人员学到的东西之一是鼓励我的客户 - 通常是一个贸易展/事件管理,是衡量一个伟大的演出/活动方案 - 提出和回答WIFM问题(什么这对我来说)从展览工人的角度。 什么样的价值,他们获得有关他们被录用做,由工作人员表演吗?
提出和回答的WIFM问题时,表演的战略和计划,调整了相应的,展览的工人往往更容易接受贸易展会经理的输入和方向和动力,以代表他们的公司尽自己的能力。
识别和再平衡和后一个节目或事件之前所涉及的所有人的目标和需求,将导致更好的与会者经验和量化的业绩有所改善。
这些都是一些很好的建议。 我认为这里是你的基本主题是风度翩翩,并显示正确的和周到的客户服务。 如果你是平易近人和亲切的人,你在一个贸易展满足,我觉得你的销售转化率会增加,特别是如果你有一个高质量的产品。
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