Безопасный способ для измерения ROI выставка
Ты спросил то же время вопрос снова и снова: "Что это ROI от нашей программы выставки« Вы стиснуть зубы, сделайте глубокий вдох, вызвать улыбку на вашем лице, и ответил: "Я не знаю, ».
Почему бы и нет? Может быть, потому что вы не можете получить свой отдел продаж на долю которого приводит превратился в продаже с вами. Или потому, что у вас нет единой базы данных, которая отслеживает автоматически. Или потому что вы просто не хватает времени, чтобы преследовать все это.
Но это не ракетостроение, чтобы выяснить ваши выставки ROI, просто многие заняты работой (что вы не должны делать все сами).
Вот верный шаги по измерению выставке ROI:
1. Получите ваш Проводник: соберите список приводит выставки от каждого шоу. Если это слишком много, чтобы закусить, сделай шоу вы действительно хотите отслеживать первой, как ваш дорогой или самый большой шоу. Положите лист в Excel. Вы будете нуждаться в таблицу дополнительные столбцы и расчетов.
2. Получить список клиентов: Где-то в вашей компании есть список всех ваших клиентов, и что они купили. Это может быть в хорошем аккуратные базы данных, это может быть счетов в бухгалтерское программное обеспечение, оно может быть в файлах гарантии. Но это там. Не имею к нему доступ? Спросите его. Получить отказали? Спросите своего босса, чтобы получить доступ. Ваш начальник будет рад вы в настоящее время активно как о доходов и расходов, а также поможет вам получить от привратников, или, по крайней мере, получить привратников работать с вами.
3. Сравнение приводит к клиентам: Посмотрите каждая компания перечисленных в качестве ведущего, который посетил ваш стенд выставки ли они также в базе данных клиентов. Являются ли они там? Если да, добавьте в ваш файл Excel ведет колонку, которая говорит "купил" и пометить их как Да. Затем добавить столбец и тип в том, сколько они потратили. Матч им глаза, а не точное совпадение, поэтому, если компания XYZ был ведущим, но компании XYZ Inc является продажей, можно сопоставить (по географии в качестве руководства). Это звучит, как много работы? Да. Так что если у вас нет времени, попросите вашего босса на темп. Вы либо получите временный, или Ваш босс поможет Вам найти кого-то на ваших сотрудников, что это есть время.
4. Расчет ROI: Когда вы составить до продажи можно отнести к шоу, сравнить, что стоимость демонстрируют на выставке. Так что, если продажи составила $ 100000, и ваши расходы составили $ 10,000, то у вас есть рентабельность в размере $ 100,000 / $ 10000 = 10 к 1. Теперь у вас есть критерий для сравнения, которая показывает на выставке, а какие удалить. А у вас есть метрика для сравнения выставках в других средствах маркетинга.
5. Бонус # 1: Отслеживание новых / повторных сделок: следите за датой всех продаж ведет от выставки. Были ли они уже являетесь нашим клиентом до начала шоу? Таким образом, вы помогли повлиять на повторных клиентов. Разве они покупают несколько раз после шоу? Затем составить все те продажи, а не только первый. Разве они покупают в первый раз после шоу? Тогда ваша выставка стала ведущим нового клиента.
6. Бонус # 2: Отслеживание продукта / сегменты: Если ваш клиент базы данных есть информация легко доступна, вы также можете проверить и записать на свой удобного денди таблицы, какие продукты и услуги, которые они купили. Разве они покупают новый продукт представила на выставке, или вашего популярных существующих продуктов? Как продукты и клиенты делятся на несколько сегментов рынка для вас? Если так, то ли крупных сегментов были те, что вы нацелены на шоу. Вы можете быть удивлены, и вы можете изменить ваши сообщения выставки и акции.
Так что не отчаивайтесь, если ваш отдел продаж не доложить вам, что происходит с каждым свинца, или у вас нет единого продаж и маркетинга базы данных, которая автоматически рассчитывает ROI для вас. Я использовал этот метод, чтобы выяснить, ROI от нашего шоу, с большой помощью и через некоторое время. Это дало нам понимание нам необходимо не только ликвидировать неэффективные шоу, но и оправдать расширение наших оставшихся шоу и даже изменить нашей общей стратегии.
Это займет некоторое работы, но это так приятнее, наконец, знаю. Особенно в следующий раз вы спросили: "Что наша выставка ROI ? "
Чтобы доказать и обосновать стоимость вашей программы выставки, просим Измерение Сделано Easy CD . С 19 калькуляторов и планирования шаблонов, этот диск поможет вам сделать звук выставке решения и сообщать о них в вашей внутренней команды. Нажмите здесь , чтобы получить бесплатную копию.
Рубрики: Измерение результатов выставки












Большая часть Майк.
Небольшое изменение в № 5 - я хотел бы добавить, что участники должны действительно изучить несколько концертов для отслеживания ли не на постоянный контакт с существующими приводит предоставили достаточно тяги, чтобы подтолкнуть их к действию / преобразования.
Во многих отраслях промышленности она занимает три или четыре точки соприкосновения для показа, что ваш бизнес "во всем надолго и готов строить отношения с течением времени.
Я вижу много раз, что эти «старые провода" никогда не должным образом связан с событиями 3 + потребовалось, чтобы построить отношения.
Спасибо, Барри. Великий момент думать о своем преобразовании в качестве ведущего длительный процесс. Слишком часто мы хотим, волшебную пыль феи маркетинга, который мгновенно превращает все новые перспективы в довольных клиентов. Но клиенты в реальном мире часто занимает больше времени, чем это.
Как экспонент летний лагерь, мы часто получают родители, которые любят нашу программу, а их дети еще слишком малы. Годы спустя, когда они посещают, и мы просим их, как они узнали о лагере, они отвечают: «Мы получили летчик увидел дополнения в статье, получили прямой почтовой рекламы ..." - но их первоначальные положительные впечатления пришли с глазу на глаз встречи на выставке, некоторые позже часть маркетинга запуска покупки. Все, что делает расчеты ROI очень сложно.
Привет, Крис,
Да, это может занять несколько штрихов, чтобы получить продажи, и это общее для маркетологов кредитных либо первый, либо последний контакт с продажи. Может быть, вы можете попросить, чтобы сотрудники по-прежнему ведет запись от заинтересованных родителей, но включить в отмечает, что они представляют собой долгосрочные перспективы развития, когда их дети достигли совершеннолетия. Затем, вы можете посмотреть на свою базу данных, чтобы увидеть всю цепочку свинца контактов.