Как написать свои социальные медиа-план в 8 шагов
Может быть, это потому, что вы в маркетинге. Может быть, это потому, что вы с молодым поколением считаются цифровыми аборигенами. Или, может быть, это потому, что вы уже экспериментировали с социальными медиа и ваш успех был замечен.
Так или иначе, власть имущие выбрали писать социальные медиа-план вашей компании. Или, возможно, они не просили, но вы знаете, социальные медиа большой и становится все больше, и поэтому вы хотите написать план, чтобы убедить ваше руководство вмешиваться.
С чего начать?
Вот некоторые идеи по основным темам, которые вы должны охватывать в создании впечатляет, но реалистичные социальные медиа-план, который наберет исполнительной бай-ин и четкие пути к успеху.
1. Краска Фото большие возможности социальных медиа
Начните свой социальный медиа-план с некоторыми поразительными статистики и содержательные цитаты об огромном отход от традиционной публикации на социальные медиа.
Если вы написали этот план два года назад, вы бы опирались на одобрение старых СМИ с цитатами вроде этого:
"Потребители стекаются в блогах, социальных сетях и виртуальных мирах. И они оставляют много маркетологов позади. "- The Wall Street Journal
Но теперь можно сказать, большие возможности социальных медиа на только опираясь на достижения социальных СМИ. Включите самородки, как:
- 4 7 топ высокий трафик веб-сайтов (Facebook, YouTube, Wikipedia, и Blogger) являются веб-сайты социальных медиа
- Две трети населения земного шара Интернет посещают социальные сети - Нильсон, Глобальный Лики и Сетевое окружение
- Более половины всех людей, в США более 12 создали социальный статус СМИ
- С более чем 400 миллионов пользователей, если Facebook был страной, это будет 3-й крупнейшей страной в мире
- Twitter в настоящее время насчитывает 110 миллионов пользователей и добавить 300 000 в день
Добавить в процветать или две цитаты из книги топ социальных медиа, такие как агенты целевой Крис Броган и Julien Smith, или Новые правила маркетинга и PR Дэвид Meerman Скотт.
2. Определение социальных медиа
Потому что социальные медиа такая туманная вещь для многих, Вы должны поместить краткую параметров, что это такое. Однако, не стоит начинать свой план с определением социальных медиа, потому что это не так интересно, как первый раздел о больших возможностей. Привлечь их внимание, а затем вы можете пойти Webster на них. Включите что-то вроде этого:
"Социальные медиа контент, создаваемый пользователями сети Интернет. Он создается с бесплатной или недорогой технологии, легко обновить, и может достигать аудитории нишу или миллионы. Это может быть просто словами в своем блоге, но и пользовательского видео, фото и аудио. Это могут быть интерактивные с нефильтрованное комментарии от посетителей. А так как контент, создаваемый пользователями, она покончит с контроля, связанных с традиционными СМИ - и, прежде всего, он устраняет необходимость в больших средствах массовой информации ".
3. Список материальных целей бизнеса
Если вы еще не социальный медиа-план, это очень возможно, что ваши страхи топ менеджмент, что социальные медиа только игрушкой. Вы должны показать им, вы имеете в виду бизнеса. Скажите, как вы будете использовать общественную деятельность средств массовой информации:
- Повысить уровень информированности
- Укрепление отношений с клиентами, перспективы, и влиятельные
- Лучше понять ваших покупателей
- Улучшение обслуживания клиентов
- Выявление новых идей продукта
- Увеличение трафика веб-сайта
- Улучшение поисковых рейтингов
- Привлечения трафика на ваш дисплеев выставки в события
- Создание приводит
- Создание продаж
Вы не должны обещать сделать все эти вещи. И желательно ваши цели будут соответствовать цели высшего руководства. Но какой бы цели вы ни выбрали, чтобы они достижимы, и включают в себя измерение плана. Спросите льготный период (по крайней мере несколько месяцев) для обучения и экспериментирования, пока у вас есть, чтобы начать доказывать ощутимые результаты.
4. План Timeline шагов
Вы не можете просто нажать кнопку, и есть полноценные социальные медиа маркетинга программа работает полным ходом. Но управление не будет ждать вечно, либо. Дайте им понять, что ваши шаги будут, которые могут включать:
- Время, чтобы определить цели, задачи и стратегии
- Время, чтобы пройти обучение в социальных медиа
- Время, чтобы определить команды, ни внутри страны, выбор социальной консультант СМИ, или оба
- Настройка учетных записей на Facebook, LinkedIn, Twitter и YouTube
- Поиск существующего сообщества клиентов, перспективы и влиятельных на главной социальных медиа сайтов, перечисленных выше, в нише социальных сетей, и на промышленности, созданной сайты блоггеров (если вам определить ваши клиенты еще не на социальных медиа, вы не можете иметь план!)
- Время, чтобы создать свой собственный блог
- Последовательность социальных сетях вы будете концентрировать свои усилия
- Время, необходимое для прослушивания каждого интернет-сообщество
- Время для разработки следующих
- Время для создания контента, такие как блог (который в настоящее время), видео, официальные документы, подкасты и многое другое
- Время, чтобы научиться экономить время инструменты, такие как RSS-каналы, Technorati, HootSuite, Bitly и многое другое
- Даты проведения досрочных доклады о ходе работы
Запишите этот график шаги на бумаге, а не в камне. Это рабочий план, который вы используете каждую неделю, и изменить, как вы узнаете, что работает, а что нет.
5. Ставьте перед собой реалистичные ожидания
Потому что социальные медиа вращается вокруг так много бесплатных инструментов, и потому он стал любимцем маркетинга хипстеров везде, ожидания накаляются. Таким образом, вы также должны помочь вашей команде понять нет никакой гарантии, что это будет панацея. Скажи им что-то вроде:
- Социальные медиа не является панацеей: если ваша компания или продукт отстой, социальные сети не собираются, чтобы сделать это уйти
- Хотя многие из инструментов, бесплатно, это может занять значительные инвестиции во времени и последовательных усилий для создания верных поклонников на главной социальных сетях
- Социальные медиа не просто еще один рекламный канал - старая школа сообщения продукт войдет в огне
- Существует значительная кривой обучения технологии, язык и культуру различных социальных сетях
- Социальные медиа постоянно развиваются, поэтому успешные методы могут перестать работать
- Успех может потребовать усилий от команды, а не только одного человека
6. Спросите ресурсов
Получение этого плана потребуется опытный ресурсов. Не стесняйтесь, обратитесь за помощью, будь то обучение, народный времени или бюджета для оплаты консультантов, хостинг сборов, видеокамеру, или полезный веб-приложения, позже определить что вам нужно. Потому что социальные медиа требует у постоянного внимания, скажите им, вам нужен ноутбук с широкополосным доступом, а также смартфон с безлимитный тарифный план доступа к веб-тоже.
И просят что-то бесплатно, но бесценные: Для вашего руководства поделиться своим бай-ин с вашим планом, чтобы помочь вам получить более тесное сотрудничество с остальной вашей компании.
7. Рекомендовать Кто что социальные медиа для Вашей компании
Первый шаг в выборе, который делает социальные медиа для Вашей компании выборе между делают это внутри страны, нанять консультанта это сделать, или их сочетание. Вы можете сократить время обучения с социальными медиа консультантов, которые могут научить вас и помочь в выявлении интернет-сообществах, где ваши клиенты уже собираются. Но в конечном счете, ваша общественная деятельность средств массовой информации на самом деле должно быть сделано людьми, которые работают в вашей компании. Это слишком трудно нанять постороннего, чтобы быть подлинным голосом Вашей компании.
Затем выяснить, кто делает социальные медиа в вашей компании. Просто помните, что в то время как самый молодой член вашей маркетинговой команде или обслуживания клиентов могут быть самыми знакомыми с социальными медиа, они не могут быть лучшим выбором для представления Вашей компании в социальных медиа. Вы хотите, чтобы кто-то, кто имеет:
- Глубокое знание клиентов, промышленности, продукты и компании
- Примером личности вашей организации
- Ненасытное любопытство
- Целостность
- Хорошие люди и коммуникативные навыки
- Быстрое исследование технологии
- Очень сильная трудовая этика
Этот человек, конечно, может в конечном итоге вам.
8. Закончите Срочный призыв к действию
В то время подобно тому, как вы начали свой план, вы хотите, чтобы покончить с некоторыми более жесткие моменты, которые создают ощущение срочности. Завершите свой план с такими вещами как:
- "Мы больше не контролируют наш бренд - он формируется наших клиентов в социальных медиа с использованием или без нас, поэтому мы должны сотрудничать с ними для защиты и укрепления бренда».
- "Социальные медиа, где наши общины переключили свое внимание, мы будем игнорировать их в свой страх и риск".
- "Если мы задержать наше вступление слишком долго мы рискуем отстать от наших клиентов и наших конкурентов".
Социальные СМИ огромной вселенной общин, культур и в конечном счете, для маркетинга, выборы. Я надеюсь, что эти 8 частей социальных медиа-план поможет вам вдохновить вашей организации, чтобы получить занимается с вашими клиентами, перспективы, и влиятельные через социальные медиа.
________________________________________________________
Social Media планируют сделать? Проверьте. Как насчет вашего плана для улучшения выставка маркетинга?
Нажмите здесь , чтобы получить бесплатный 32-страничный том, что работает в Выставка маркетинга Белую книгу, чтобы дать вам взглянуть на проверенные методы для повышения вашего результата и для бюджета.
Рубрики: Социальные СМИ
Майк - отличный обзор того, как сделать план.
Я хотел бы добавить еще одно:
Измерение - Хотя вы говорите об измерении в "цели" раздел, я думаю, что они разные, и должны быть четко разделены.
Я рекомендую взять с бай-вперед, как вы будете измерять. Слишком многие люди начинают социальных медиа маркетинга инициативе без согласия на успех метрики, а затем попасть в беду, когда костюмы хотели знать о "рентабельности".
Я рекомендую книгу «Социальные медиа Метрики" Джим Стерн, чтобы помочь в этой области (раскрытие информации - книга является частью моей серии, и я написал вперед).
Дэвид
Давид,
Спасибо за Ваши добрые слова и за свое сообщение об этом сообщение, которое помогло поставить статью в топ-100 твитов в субботу утром. Вот некоторые разреженный воздух, которым я никогда не думал, этот блог будет дышать!
Спасибо за Ваше внимание на измерение. Экспонент Magazine провел исследование в последнее время об использовании выставке маркетологов социальных медиа . Это исследование показало, как чревато отключение маркетологи могут получить около измерение, потому что в то время как 90% респондентов сказали, что они достигли своих целей, только 30% делали измерения ... и они измеряются вещи отличаются от своих целей.
Я заказал книгу Джима подбирать больше идей для измерения. Я надеюсь, что она включает в себя идеи об измерении стоимости вы получите сообщение с вашей социальной медиа. Значение отношений с влиятельными разработан с помощью социальных средств массовой информации, не обязательно появляться в отчете Google Analytics.
Спасибо за это. В статье кратко, предусматривает препятствия и возражения и делает очень хорошую работу, проходящем через много излишеств и обращение в свою веру других статей на социальный процесс медиапланирования.
Спасибо за ваш проницательный обзор, Билл. Вместо того, чтобы выложить путь, я сделал над собой усилие, чтобы также указывают на опасность на этом пути. Я рад, что вы заметили!
Отличный пост.
Как только власть имущие согласиться с вашим планом, это вам нужно написать стратегию социальной информации.
Это 10-балльной последовательность является эффективным.
1. Послушайте разговоры о вашем бренде / компании / отрасли
2. Рассчитайте свою долю голос - и ваших конкурентов
3. Установите Yout целей согласования с общественностью, маркетинг и бизнес-целей. Получить согласие на цели.
4. Найти соответствующие общины и блоггеры, которые пишут о вашей теме
5. Определить влиятельных в этих группах. Совет: Во всех liklihood, они не являются известными блоггерами-лист.
6. Разработать содержание стратегии, основанной на том, что вы нашли в ваших предыдущих действий.
7. Оцените платформ и инструментов: какие инструменты лучше всего подходят для вашего бизнеса, чтобы достичь людей, которых вы хотите, чтобы начать разговор с.
8. Создание и внедрение, что контент - монитор и реакцией.
9. Участие и облегчить общение. Предоставление средств, чтобы сделать его легко найти, поделиться и обсудить content.Syndicate содержание, чтобы он мог просочиться в социальные сети.
10. Отслеживать и оценивать результаты.
Салли,
Мне очень нравится, что вы не получите стратегии до точки № 6. Таким образом, вместо "блин, готов, цель," вы не принимаете цель пока не знаем, где находятся цели.
Большая статья!!
Я люблю эту линию ...
"Достаточно вспомнить, что в то время как самый молодой член вашей маркетинговой команде или обслуживания клиентов могут быть самыми знакомыми с социальными медиа, они не могут быть лучшим выбором для представления Вашей компании в социальных медиа".
Я полностью согласен и рад видеть это более критической точки обсуждения для бизнеса.
G!
Спасибо, Гуннар. Да, это не слишком умен, кому будет иметь голос для вашей компании, если они понимают язык Twitter, но не понимают intracacies вашей отрасли.
Блестяще прямо вперед. Мне нужно это, поскольку это помогло прояснить свои мысли о нашем социальном плане средства массовой информации. Спасибо!
Ронда, я рад, что вы нашли то, что Вы искали! Вернись и посещать снова!
Простой, легко следовать, и полезно.
Большое спасибо за соединение этого.
Точные показатели, для кого-то, входящие в социальных медиа.
Сверх ROI и статистику измерений, это тайм-менеджмент человек действительно имеет придавить, вот я снова в социальном!
Выше отмечалось, благодаря, большой статьи.
Здравствуйте Жанна,
Да, это очень легко заблудиться в огромном мире социальных медиа. Это не просто балансировать между необходимости бродить, чтобы освоиться, а также того, чтобы "достичь результатов", как вы ожидали. Для мотивации, как мой начальник как-то сказал, что ничего подобного в срок! Спасибо за ваш комментарий.
Благодарю вас за сохранение люди сообщили о том, как планировать социальные медиа. Это очень полезно.
Очень хорошее расположение, что любой может начать с, а затем адаптировать условия, стратегия и цели изменений. Любовь дополнительный вход со стороны других комментаторов на другие вещи, чтобы рассмотреть.
Это может быть не стоимость, но это не так просто, и, как и многие другие вещи, подготовка имеет решающее значение, чтобы сделать социальные сети успешно.
Я говорил слишком много владельцев бизнеса, которые думают, если они просто выбросить страницу FB вверх или начало счета Twitter, они выполнили свои социальные усилия СМИ, потом удивляются, почему это не работает на них.
Спасибо!
Нэнси, вы сказали, "слишком много владельцев бизнеса, которые думают, если они просто выбросить страницу FB вверх или начало счета Twitter, они выполнили свои социальные усилия СМИ, потом удивляются, почему это не работает для них."
Я была поражена тем, как это можно сказать и о многих других средств маркетинга. Некоторые люди также ожидать мгновенного успеха, когда они поставили веб-сайт, отправить прямой рассылки, разместить объявление, или выставлять на выставке. Реальность такова, что маркетинг включает в себя интеллектуальный и постоянных усилий, независимо от того, что вы используете среду.
Отличная статья о том, как это сделать. Что мне нравится в особенности в том, что первые линии составляет около цели, задачи и стратегии. Слишком много организаций пропустить те важные первые шаги и начать баловаться с тактическими инструментами, которые получают все внимание средств массовой информации - Twitter, Facebook и YouTube. Успешное социальное взаимодействие веб-не начать с тех, тактики, которая не изменилась с традиционным маркетингом. Другим существенным моментом, чтобы сделать то, что социальные медиа не является заменой для всех других маркетинговых мероприятий, а дополняет и требует комплексного подхода и, прежде всего на себя обязательство в долгосрочной перспективе. Нет мгновенный успех и ссылки здесь.
Привет, Джо,
Спасибо за комментарий. Когда новая среда маркетинга Оказывается, первый грузчиков может стоять так хорошо они чувствуют, что они упаковки пистолет загружается с серебряными пулями. Но после того, как остальные партии получает там есть гораздо больше помех и конкуренции, что он принимает, как вы сказали, "комплексный подход и, прежде всего на себя обязательство в долгосрочной перспективе." Сюрприз: Маркетинг это тяжелый труд.
Большая статья, очень познавательно!
[...] Нажмите здесь, как писать свои социальные медиа-план. Очень ясно и полезно. [...]
Очень полезные статьи, Майкл. Я любил читать, и комментарии к ним.
Я имею дело со многими в "Бумер" поколение (50 +), которые видят социальные медиа как набор шумов. Один клиент говорит мне, что он чувствует, как люди кричали на него все время, когда он проверяет в Facebook или на Twitter.
Моя рекомендация для малого бизнеса и физических лиц новый для социальных медиа, чтобы начать с одной, и только один, в первую очередь. Устраивайтесь поудобнее там, прежде чем перейти на другую платформу.
Различия между Facebook, LinkedIn, Twitter и другие имеют большое значение. Чтобы узнать нюансы нескольких платформах, в то же время подавляющее, для многих из нас.
Еще раз спасибо за большую информацию! У вас есть новый последователь.
Джуди,
Спасибо за понимание о том, как во время демографического взрыва может получить перегружены, пытаясь погрузиться в слишком много социальных медиа сразу. Я согласен с вашей идеи на одной платформе, и теперь понимаю, что я сделал это сам: сначала LinkedIn, то Twitter, и теперь я больше узнать о Facebook.
Я рад, что вы посетили, и надеемся на ваше будущее проницательные комментарии!
Удивительная статья. Я возглавляет SMM отдел своей компании и необходимых для создания предложения шаблон для раздачи клиентам. Это действительно помогло организовать свои мысли.
Где вы нашли вашу статистику? Статистика всегда отлично подходит для сомневающихся социального влияния СМИ.
Я люблю свой стиль. Отличная работа!
Я нашел статистику, перейдя в http://www.alexa.com найти 10 лучших веб-сайтов, объем трафика. Alexa позволяет найти объем трафика и звание около 20 миллионов веб-сайтов. Хотя это не Евангелие, он использует большой объем выборки миллионов websurfers, чтобы определить общий трафик сети.
[...] Презентация "Развитие социального плана Медиа" сообщение от Skyline выставка Советы по социальному медиа-планов и один я пропустил - образец плана от Marketo.com (PDF [...]
[...] Говорит Мелисса. "Если компания небольшая, консультант может помочь им создать социальную медиа-плана, реализации плана и отслеживать результаты. Facebook должен контролироваться теми, кто любит [...]
[...] 24 октября Источник: Skyline выставка Советы [...]
[...] Несколько больших статей о социальных медиа-планирование. http://www.skylinetradeshowtips.com/how-to-write-your-social-media-plan-in-8-steps/ [...]
[...] 2010 16 увлекательных действиях в торговле ShowWhat ваш социальной стратегии СМИ? - Сердце @ Work, как писать свои социальные медиа-план в 8 StepsMike Thimmesch 18 скрытых правил торговли ShowsPaul E Мейнард 18 скрытых правил торговли [...]
[...] С чего начать? Подробнее [...]
[...] Как написать социальных медиа-план в 8 шагов (Skyline Trade Show Tips): Вам нужно вдохновение, чтобы получить социальные медиа-план на игру? Эти 8 шагов четкой и проведет вас через весь процесс. [...]
[...] Как написать социальный медиа-план в 8 шагов [...]
Хорошая статья, одна вещь, которую следует сделать, это держать в блоге или разговор.
Как вы делаете себя здесь держать, происходящих в вашей дискуссии.
Если вы не люди вы Unfollow или удалить дружбы.
Я наткнулся на эту статью полезной и думал, что это ироническое, так как я только что вышел из бизнеса выставке спустя много лет (основатель Hill & Partners) и начал новую карьеру в сфере недвижимости .... без моего трещины социальных медиа "команда" - я вернулся к "сделай сам" дни!
Большинство людей, которые получают ошибку выставке никогда не поколебать его. Удача на вашей новой карьеры.
Очень полезно! Спасибо!
Это так хорошо написано и положил-из! Я делю это с моими друзьями! Спасибо!
[...] Publié ООН статье де 8 étapes à franchir afin де-определитель сын план stratégique d'Entreprise сюр-ле-медиа [...]
"Так или иначе, власть имущие выбрали писать социальные медиа-план вашей компании."
Да. Спасибо за статью! Святая корова, вы, возможно, спас меня. Я был удар Google все утро эта информация, и эта статья была лучшее, что я нашел.
Привет, Майк!
Большое спасибо за пост, как и последующие. Он сделал огромное значение, и я в конечном итоге получить проект!
Спасибо!
Это потрясающе! Поздравляю!
Я так люблю этот пост. У вас есть ясная мысль о социальной планировщик СМИ.
Эй, Майк,
Это действительно шедевр. Она режет жаргон, прилипает к основам и в конце оставляет вас выполнены.
Это общие и соответствующие даже сейчас, после 1,5 лет. Это прелесть.
Кроме того, я хотел бы поблагодарить за Салли делает его еще более простым.
Следите за хорошую работу.
Будьте здоровы!
Очень хороший пост Майк Такой замечательный ресурс для веб-мастеров особенно нравится, кто манекен
!
отличное сочинение микрофон .. оказалось весьма полезным для моего текущего проекта .. хотя я думаю, что ваш второй шаг должен был быть первым и наоборот instead.just opinion.anyways снимаю шляпу перед всеми вами same.thanks.
ура.
синдху
... Как написать социальных медиа-план в 8 шагов: этот человек не идентичны, как я описал, как создать план документа в классе, но этот подход требует все того же содержания. ...