마케팅이란 무엇인가? 10 전문가들은 그것을 정의하는 방법
지난 달 TS2 쇼에서 난 전시회 마케팅으로 배운 수업에 대한 수업을 가르쳤다. 다른 모든 학생들이 잠든 후, 젊은 전시 관리자가 나에게 접근하고 물었다, "내 회사에서 모두 전시회 사람으로 나를 생각 해요. 난 그들이 마케팅 사람으로 내 생각을 어떻게해야합니까? "
그는 마케팅의 역할에 더 많은 성장을 자신의 탐구에 혼자 분명히 아니에요. 마케팅에 들어갈 위해서는 정확히 마케팅이 무엇인지 이해하는데 도움이 될 것이다. 그럼 이제 마케팅의 10 전문가들의 정의가 플러스, 좋은 법안에 대한 자신의 정의의 강점과 약점에 대한 나의 반응.
- "마케팅은 기업이 제품이나 서비스에 고객의 관심을 작성하는 과정입니다. 그것은 전략을 생성하는 underlies 판매 기술, 비즈니스 커뮤니케이션 및 비즈니스 개발. 그것은 기업이 강력한 고객 관계를 구축하고 고객과 자신을위한 가치를 창조하는 통해 통합 프로세스입니다. "- 위키백과
나는이 그렇게 마케팅의 전략과 기능적 측면을 모두에 집중하는 방법을 좋아하지만 특히이 그렇게 고객 중심 있다고 - 워드 고객은 거기에 세 번이고, 다른 단어보다 더!
- "마케팅 기관의 설정, 활동이며, 생성, 의사 소통, 전달하고, 대형에서 고객, 고객, 파트너 및 사회에 대한 가치가 제품 교환을위한 프로세스."- 미국 마케팅 협회
이 정의는 논쟁의 AMA 년 생성했습니다. 그것은 제품 개발, 마케팅 커뮤니케이션, 가격, 마케팅의 전략적 측면을 포함한, 매우 포괄하면서도 간결한 정의입니다.
- "마케팅은 모든 것을 말해 주죠."- 레지스 멕케나에
당신이 전화를하는 방법도 아니라 귀하의 제품, 가격, 판촉 및 배포되지만, 결제, 문제가 - 그것을 처리의 속도는 모든 고객이 인식하는 방법에 영향을줍니다 - 레지스 멕케나에의 대담한 문장은 당신이 할 모든 것을 생각 학교 exemplifies 회사는 모든 것이 마케팅이다.
- "마케팅은 판매보다 훨씬 넓은 범위뿐만 아니라, 그것은 전혀 전문적인 활동이 아닙니다. 그것은 전체 사업을 포함한다. 그것은 최종 결과의 관점에서 본 전체 사업이다, 그 전망을 고객의 입장에서입니다. 우려와 마케팅에 대한 책임 따라서 기업의 모든 영역을 이끌게해야합니다. "- 피터 드러커
관리 전문가 드러커는 마케팅이 모든 것을 옹호 플러스, 그는 그것을 백업해야하는 이유를 제공합니다.
- "마케팅은 개인과 단체들이 다른 사람들과 제품과 가치를 생성하고 교환을 필요로하고 원하는 것을 얻을하는 사회적 과정이다."- 필립 Kotler
이것은 정확한 동안, 상당히 춥습니다 오래된 학교, 대학 교수 정의에 가깝습니다. 저는 '사회적 과정'부분이 비즈니스 측면에서 관심을 산란 생각하고 "개인"이 정의의 많은의 황금 표준 "고객"보다 더 많은 임상 들리 네요.
- (사회) 기술적 (경제)과 윤리 - - 시장 분판 및 교환의 결과를 해결 트랜잭션이나 흐름을 만드는 '마케팅은 사회가 그 소비 욕구를 제공하는 제약 조건 하에서 상호 작용, 참가자로 구성된 분배 시스템을 진화 의하여 공정이다 과 소비 "-. Bartles
이것은 더 많은 대학 교수의 정의입니다. 사회 진화 분배 시스템의 아이디어는 개별 마케터의 창의성과 이니셔티브의 광택을 벗을 것 같습니다.
- "마케팅은 귀사의 비즈니스의 일부를이 아닙니다 다른 사람과 가지고있는 모든 연락처입니다. 마케팅은 진실이 매력 만들어도있다. 마케팅은 사람들의 마음을 바꿀지고의 예술이다. 마케팅 당신을 위해 당신의 사업, 지역 사회 또는 산업과 지속적인 관계를 구축하는 과정에서 다른 기업과 협력 기회와 이익을 얻을 수있는 기회입니다. "- 제이 콘래드 레빈슨
이것은 마케팅에서 설득의 역할을 강조 게릴라 마케팅 명예의 제이 콘래드 레빈슨에 의한 열정적인 폭언 중 일부입니다.
- "마케팅은 알고 좋아하고 당신을 신뢰하는 필요성을 가지고있는 사람을 받고있다."- 존 Jantsch을 (덕트 테이프 마케팅 명예의)
Jantsch의 정의도 레빈슨보다 훨씬 더 개인적인 수준에서, 설득 레빈슨의 테마를 선택합니다.
- 마케팅은 "식별 예측과 수익성 고객의 요구 사항을 충족 대한 책임 관리 프로세스"입니다. - 마케팅의 차터드 연구소
나는 CIM의 정의를 이렇게 간결하며 아직 그렇게 모두 포함한 것이 얼마나처럼, 벅하는 동안 어떻게 마케팅의 직업도, 고객 처리하는 것입니다.
- "마케팅, 기대 관리 및 제품, 서비스, 아이디어에 대한 수요를 충족하는 과정입니다."- 와튼 스쿨, 펜실베니아 대학
이것은 너무 간결한 정의가 관리, 수익성, 특히 고객이없이 바로 전에 CIM 정의와 거의 동일합니다. 그래서 CIM 정의가 좋아.
및 마케팅 작업이 마케팅 부서 넘어 그 - 나랑 가장 resonates 이러한 정의의 많은의 기본 스레드는 마케팅의 일은 고객이 무엇을 원하는지 이해하고 그것을 제공하는 것입니다.
당신이 마케팅에 큰 역할을하고 싶다면 다음, 고객이 귀하에있는 모든 경험하는 방법에 초점 전시회 전시 디스플레이는 그들이 오히려 당신의 전시 특성을 출하의 단지 물류보다, 귀하의 제품을 구입할 수 있도록 더 많은 자극을 만듭니다. 그 시점에서 당신은 마케팅의 영역에 사고 방식을 이동했습니다.
이게 도움이됩니까? 당신은 최고의 누구의 정의가 마음에 드십니까? 우리는 아래의 코멘트 상자에 알려주거나 원하는 마케팅 나은 정의를 공유할 수 있습니다.
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: 아래 출원 마케팅
이것은 매우 흥미 목록입니다. 그것은 효과적인 마케팅 팀 및 그들이, 과거 현재, 그리고 미래의 마케팅 트렌드에 대한 정보를했는지하는가하는 것은 매우 중요합니다.
댓글 주셔서 감사합니다, 카일. 나는 우리가 마케팅 팀이보다 효과적으로 만들기로 당신에게 통찰력을 제공하겠습니다. 우리는 올해 B2B 마케팅 동향에 대한 기사를 게시 했어요. 당신은 여기에서 읽을 수 있습니다 : http://www.skylinetradeshowtips.com/7-b2b-marketing-trends-affecting-trade-show-marketers를 .
마이크, 여러 달 동안 소셜 미디어 전략을 쓰기로 내 즐겨찾기에 8 단계 전에. 어젯밤에 거기 나는 위대한 유령 블랙베리 찾고 침대에 누워 있었던 읽고 당신의 8 단계 포스트를 안았습니다. 그것이 당신에게 자연왔다해도거나 연마가 필요 있을지 모르지만, 당신의 점수를 만들기에 도착있는 매끄러운는 매우 고통이다. 또 다른 위대한 게시물을 가져 주셔서 감사합니다. 나는 대단히 당신의 생각을 즐기고 있어요. 나는 (저는 newb) 배우는 중이에요 마케팅에서만 볼 수있는 현상입니다. 정말 진실 답답해하고있다. 그냥 내 두 센트하지만 마케팅은 내가 구매자 습관, 패턴 및 가정이 일반의 다른 사람들과 우리의 일상적인 상호 작용을 제어하는 기본적인 사회 구조로부터 차용하는 것 발견하기 때문에, 인간의 조건을 연구에 매우 유사한 것으로 보인다 사회적 상황. 내가 느꼈던 흥분을 얻고 다른 사람들과 공유할 때, 그들이 흥분하는 경향이 종종 그것이 어떻게 그랬는지조차 무슨 일이 있었는지 모르고 및 보이는 것을 발견했습니다. 지금 생각하면 예 마케팅 거죠? 당신이 진행 그들도 그러한 진행을 몰래 얘기에 흥분하고 느꼈던 흥분을 사람을 만들 어라! 와우! 나 지금 흥분가 나타납니다. 당신은 그것을 느낄 수 있습니까? 마이크 예! 네 목소리를 사랑해. 잘했네!
스콧 안녕하세요,
매우 명확한 명예 주셔서 감사합니다. 당신의 훌륭한 의견 나를 더를 작성하기 위해 공학적으로 설계된 도착! 내 게시물이 8 단계를 통해 소셜 미디어 플랜을 작성하는 방법 , 내가 쓴 내 마음속에 한 사람을 만났기 때문 작성 놀라울 정도로 쉽게 있었고, 때문에 나는 높은 지점과 장애물을 알고있는 듯이 너무 자신을 그것을 살았다 극복합니다. 곧 돌아와, 내가 계속 쓸거야!
이 흥미로운 게시물을 가져 주셔서 감사합니다! 나는 특히 제이 콘래드 레빈슨의 정의를 좋아해요. 제 생각에는, 마케팅 pychology 함께 할 일이 많이있다. 당신의 고객이 생각하는 방법과 그들이 원하는 것을 이해하고 있어요. 당신이 그들의 요구를 충족시킬 수있다면, 당신은 성공할 것이다.
워 ... 소름 ... 난 요즘도 이런 많은 생각을 해 봤는데! 하지만 위대한 지성 ...
마케팅은 고객을 넣어 필요가 없다 '그들이하는 모든 일에 첫번째 요구를 ... 그러나 그들은 또한 고객이 있어야합니다'챔피언. 학생 자신이 회사의 고객 및 모든 부서 간의 토론을 촉진하기 위하여 필요로 그냥 "전시회 남자 '이상의 무언가로 인식되고 싶었다면.
전시회 부스는 통합 마케팅 커뮤니케이 션에 길 아래에 귀하의 회사를 시작하는 완벽한 장소입니다.
당신이 생각하고 있었는지 알에 대한 소름끼치? 제가 설치했던 Traci 카메라에 대해 말하지 않았던가?
고객의 목소리를 호출하는 것보다 마케팅에 대한 더 큰 칭찬은 없습니다.
당신이 말한거처럼 위대한 지성에 대해 이야기 ... 그가 얼마나 많은 마케팅 사람으로 볼 수달라고 부탁했을 때, 나는 무역 박람회 직접 메일 대해 배울 수있는 훌륭한 장소임을, 말던지, 광고, 텔레 마케팅, 이메일 마케팅, 사회 미디어, 모든 부스에 트래픽을 유도하는 데 사용됩니다로서.
마이크, 방금 트위터를 통해이 게시물에 건너 왔어.
솔직히 말해서, 그것이 마케팅이 그것이 마케팅이 뭔지 정의에서 일이보다 지나치게 - 복잡하고 학대 이해 연습이되었다 이유를 강조 나은 일을 할 것 같아요. 우리가, 마케터로서 우리의 사업이 무엇에 대한 공감대로 올 수 없다면, 우리는 가능하게 마케팅을 실천하지 않는 자들은 그것을 이해하는 방법을 기대할 수 있을까?
제 생각에는, 세스 Godin 최선을 말합니다 :
마케팅들은 그들이 뭔가를 구입하고자하는 자신을 설득할 수있는 그 말을 듣고 소비자에게 이야기의 예술이다.
- 마케팅 뭔가를 판매 대해입니다. 주변의 스커트가 마크를 누락하는 모든 정의.
- 마케팅 도구 얘기가 아니야. 전략의 본질이 결여되어 모든 정의가 완전하지 않은가.
- 마케팅은 가치를 소통에 관한 것입니다. 그들이 보낸 돈을 위해 가치의 교환이있다 느낀다면 다른 사람이 구입하는 유일한 방법입니다. 많은 마케터는이 근본적인 지점을보고 싶어요.
- 마케팅은 설득력이있다. 솔직해 보자, 우리의 임무는 고객에 영향을 미칠 것입니다.
이 게시물을 생성하고 귀하의 의견에 감사드립니다. 그것은 내가 바로이 주제에 관한 게시물을 작성 떠올 랐어요
라라,
마케팅 좋아하는 정의를 추가하는 주셔서 감사합니다. Godin의 정의는 제이 콘래드 레빈슨의과 존 Jantsch의 정의와 매우 유사합니다. 내 마케팅 경력은 주로 마케팅의 주요 패싯을 중심으로되었습니다, 그래서 그들 셋 모두 자신의 정의에 해당 마케팅 역할을 강조하는 것을 자랑스럽게 생각합니다.
그러나 그 정의가 큰 역할 마케팅 방금 구매 고객을 설득하지에서 재생해야 그리워한다고 생각하지만, 설득도 시작하기 전에도 결정하는데 어떤 제품, 어떤 제품 혁신 추구.
다행이 게시물은 자신의 게시물을 작성 촉발! 내가 읽기를 기대합니다. 드디어 이벤트 캠프 쌍둥이 도시로 지난 주에 얼굴을 만족하고 좋았어요. 난 이번주 이야기하여 ISES에 수 있도록 노력하겠습니다.
마이크 - 내 언어로 이야기하고 있습니다! 포괄적인 목록을 가져 주셔서 감사합니다, 나는 너무나 TSNN 박람회 파일 뉴스 레터 가입자와 함께 공유하는 계획이 마음에 - 나는 우리가 마음의 모든 마케터 생각한다.
알린 프로그램, 마케팅 매니저, TSNN
고마워, 아린! 나는 뉴스 레터에서 읽기를 기대합니다. 독자와 문서를 공유 주셔서 감사합니다.
마이크, # ectc10에서 당신을 만날 끝내주는데! 그리고 나는 우리가 ISES 이벤트에서 다시 만날 수있는 기회를 주시 리라 믿습니다.
난 우리가 고객을 이해하는 데 필요한 절대 찬성 - 값이 그것은 고객의 요구를 이해하는 한 가지입니다 뒀다지만, 당신은 귀하의 제품이나 서비스에 문제를 해결하는 방법에 연결해야합니다. 그가 말하는 때 또한 세스 이것을 만지는 것 : "그들이 말을 듣고 소비자에게 이야기".
반대로, 나는 Jantsch는 마케팅에 대한 정의를 들고 오지 않은 거 같아요. 저는 마케팅에 누군가가 그냥 그러니까 마치 나를 믿고 싶어하는 누군가를 만난 CEO가 말을보고 싶네요. 이제, 나에게 알았나.
훌륭한 토론을 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 우리는 마케팅이 더 필요
[...] 2010년 9월 18일 왜 마케팅은 제가 최근에 10 전문가들은 마케팅을 정의하는 방법을 강조하는 스카이 라인의 전시회 팁으로 블로그 게시물을 가로질러 온 고장 났어요. 마케팅의 의미에 대한 정의 [...]
[...] 좋은 질문입니다. 많은 정의가 있습니다. 누구나 다른 생각을 갖고 있지만, 모든 문학 캐다면 공통된 주제를 찾을 수 있습니다. http://www.skylinetradeshowtips.com/what-is-marketing-how-10-experts-define-it/ : 여기에 문제의 요점을 받고 대한 좋은 링크가있다. [...]
오른쪽 제품은 적절한 장소에서 적절한시기에와있는 권리 가격은 '마케팅'입니다.