Qu'est-ce que le marketing? Comment 10 experts Il Définir
Le mois dernier, au Salon de l'TS2 j'ai donné un cours sur les leçons apprises en tant que marketeur salon. Après tous les autres élèves avaient quitté, un gestionnaire de l'exposition jeune s'est approché de moi et a demandé, "Tout le monde dans ma société pense de moi que le gars salon. Comment puis-je faire penser à moi comme le gars du marketing? "
Il n'est certainement pas le seul dans sa quête pour devenir plus dans un rôle de marketing. Pour entrer dans le marketing, elle aide à comprendre ce qu'est exactement le marketing est. Donc, voici les définitions 10 experts du marketing, ainsi que pour faire bonne mesure mes réactions aux forces et les faiblesses de leurs définitions.
- «Le marketing est le processus par lequel les entreprises à créer l'intérêt des clients dans des produits ou services. Il génère la stratégie qui sous-tend les techniques de vente, la communication des entreprises, et développement des affaires. Il s'agit d'un processus intégré à travers lequel les entreprises à construire des relations solides avec les clients et créer de la valeur pour leurs clients et pour eux-mêmes "-. Wikipedia
J'aime la façon dont cela est tellement concentré sur les aspects stratégiques et fonctionnels de la commercialisation, mais surtout parce qu'elle est tellement axé sur le client - le client mot est trois fois plus que n'importe quel autre mot!
- «Le marketing est l'activité, définir des institutions, et les processus de création, de communication, la distribution et l'échange d'offrandes qui ont une valeur pour les clients, clients, partenaires et la société dans son ensemble." - American Marketing Association
Cette définition a pris des années de débat AMA à créer. Il s'agit d'un très complet, mais concis définition, qui englobe le développement de produits, les communications de marketing, de tarification, et les aspects stratégiques du marketing.
- «Le marketing est tout." - Regis McKenna
Déclaration audacieuse Regis McKenna illustre l'école de pensée que tout ce que vous faites - et pas seulement vos produits, prix, promotion et distribution, mais même votre facturation, la façon dont vous répondez au téléphone, votre vitesse de traitement des problèmes-elle affecte toutes les façon dont votre client perçoit votre entreprise, donc tout est marketing.
- «Le marketing est non seulement beaucoup plus large que la vente, ce n'est pas une activité spécialisée du tout. Elle englobe l'ensemble des activités. Il est toute l'affaire vu du point de vue du résultat final, qui est, du point de vue du client. Préoccupation et de responsabilité pour le marketing doit donc imprégner tous les domaines de l'entreprise "-. Peter Drucker
Gourou de la gestion Drucker préconise également que le marketing est tout, plus il fournit des raisons pour la soutenir.
- «Le marketing est le processus social par lequel les individus et les groupes d'obtenir ce dont ils ont besoin et que vous voulez grâce à la création et l'échange de produits et de la valeur avec les autres." - Philip Kotler
Il s'agit plus d'une ancienne école-, un collège-professeur définition, qui, tout en précision, est assez froide. Je pense que le "processus social" partie détourne l'attention du côté des entreprises, et les «personnes» sonne plus clinique que des «clients» qui est l'étalon-or dans beaucoup de ces définitions.
- «Le marketing est le processus par lequel la société, de fournir à ses besoins de consommation, évolue systèmes de distribution composé de participants, qui, en interaction avec des contraintes techniques - (économique) et éthique (sociale) - Créer des transactions ou des flux qui résolvent les séparations du marché et le résultat en échange et de la consommation "-. Bartles
Cela est encore plus une définition collégial professeur. L'idée de la société en constante évolution des systèmes de distribution semble prendre l'éclat hors de l'inventivité et l'initiative de marketing individuels.
- «Le marketing est tout contact que votre entreprise a avec une personne qui n'ya pas partie de votre entreprise. Le marketing est aussi la vérité fait fascinante. Le marketing est l'art d'amener les gens à changer leurs esprits. Le marketing est une occasion pour vous de gagner des bénéfices de votre entreprise, une chance de coopérer avec d'autres entreprises dans votre communauté ou votre secteur d'activité et un processus de construction de relations durables "-. Jay Conrad Levinson
Ce n'est qu'une partie d'une diatribe passionnée par Jay Conrad Levinson de Guerilla Marketing gloire, qui met en évidence le rôle de la persuasion dans le marketing.
- «Le marketing est d'obtenir que quelqu'un qui a besoin de connaître, aimer et vous faire confiance." - Jon Jantsch (de la renommée du marketing Ruban Duct)
Définition de Jantsch reprend aussi le thème de Levinson de la persuasion, à un niveau encore plus personnelle que Levinson.
- Le marketing est "Le processus de gestion responsable de l'identification, anticiper et satisfaire les exigences des clients de manière rentable." - Le Chartered Institute of Marketing
J'aime la façon dont la définition de la CIM est si concise et si englobante, et comment travail de marketing est de prendre soin du client, tout en faisant de l'argent, aussi.
- «Le marketing est le processus d'anticipation, la gestion, et de satisfaire la demande pour les produits, services et idées." - Wharton School, University of Pennsylvania
Cette définition trop concise est presque identique à la définition CIM droit devant elle, sans que la direction, la rentabilité, et surtout le client. Donc, je voudrais la définition CIM mieux.
Le fil sous-jacente dans beaucoup de ces définitions que la plupart résonne avec moi, c'est que le travail de marketing est de comprendre ce que le client a besoin et ensuite de lui fournir - et que le travail de marketing va au-delà du département marketing.
Donc, si vous voulez avoir un rôle plus important dans le marketing, puis se concentrer sur la façon dont toute l'expérience de vos clients avez dans vos expositions commerciales et des expositions crée plus d'élan pour eux d'acheter chez vous plutôt que seulement de l'expédition de vos propriétés d'exposition. À ce stade, vous avez changé votre état d'esprit dans le domaine du marketing.
Est-ce que aider? Dont la définition ne vous aimez le mieux? Faites-nous savoir dans la boîte de commentaires ci-dessous, ou partager une meilleure définition de la commercialisation que vous préférez.
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Filed Under: marketing
C'est une liste très intéressante. Il est très important d'avoir une équipe de marketing efficace et de s'assurer qu'ils sont informés sur les tendances de commercialisation passées, actuelles et futures.
Merci pour votre commentaire, Kayla. J'espère que nous vous donnons un aperçu de rendre votre équipe de marketing plus efficace. Nous avons fait publier un article sur les tendances marketing B2B plus tôt cette année. Vous pouvez le lire ici: http://www.skylinetradeshowtips.com/7-b2b-marketing-trends-affecting-trade-show-marketers .
Mike, il ya plusieurs mois I signets 8 étapes pour rédiger une stratégie Social Media. La nuit dernière, il m'a couché dans son lit à la recherche d'un Blackberry coucher grande lire et j'ai choisi votre 8 après les étapes. Je ne sais pas si elle vient naturel pour vous ou si elle doit polissage, mais la finesse avec laquelle vous arrivez à faire vos points est remarquablement indolore. Merci pour une autre grand poste. Je profite de votre façon de penser énormément. Marketing j'apprends (je suis un newb) est omniprésent. Il fait vraiment le rivetage de la vérité. Juste mes deux cents, mais le marketing semble être très similaire à l'étude de la condition humaine, parce que je trouve que les habitudes acheteurs, les habitudes et les hypothèses semblent être empruntés à des constructions sociales sous-jacentes qui régissent nos jour en jour les interactions avec d'autres personnes dans la normale des situations sociales. Je trouve que lorsque je s'énerver sur quelque chose et de le partager avec quelqu'un d'autre, ils ont tendance à s'énerver, et souvent ne semblent pas conscients que c'est arrivé et même comment il l'a fait. Maintenant que c'est la commercialisation aye? Rendez quelqu'un heureux de quelque chose que vous êtes excité à propos sans les remarquer jamais une telle progression est en cours! Wow! Je reçois en ce moment excité. Pouvez-vous ressenti? Ouais Mike! Aimez votre voix. Bravo!
Bonjour Scott,
Merci pour les félicitations très éloquente. Votre commentaire me fait grand s'emballent pour écrire plus! Mon poste, Comment rédiger votre plan d'Social Media en 8 étapes , a été étonnamment facile à écrire parce que j'ai eu une seule personne à l'esprit lorsque je l'ai écrit, et parce que je l'avais vécu tellement moi-même que je savais que les points forts et les obstacles pour surmonter. Revenez nous voir bientôt, je vais continuer à écrire!
Merci pour ce post intéressant! J'aime en particulier la définition de Jay Conrad Levinson. À mon avis, le marketing a beaucoup à voir avec pychology. Vous avez à comprendre comment vos clients pensent et ce qu'ils désirent. Si vous ne pouvez répondre à leurs besoins, vous aurez du succès.
Whoa ... chair de poule ... J'ai pensé à ce lot une récents aussi! Mais alors les grands esprits ...
Marketers non seulement besoin de mettre les besoins des clients première tout ce qu'ils font ... mais ils ont aussi besoin d'être des clients champion. Si votre élève veut être perçu comme quelque chose de plus que simplement «le gars salon" dont il a besoin pour faciliter la discussion entre le client et tous les départements de l'entreprise.
Le stand de foire commerciale est l'endroit idéal pour commencer votre entreprise sur la voie de la communication marketing intégrée.
Creepy de savoir ce que vous pensiez? N'ai-je pas vous dire au sujet de la Traci-cam j'avais installé?
Il n'ya pas de plus grand compliment pour le marketing que d'être appelé la voix du client.
Et parler de grands esprits ... quand il m'a demandé comment on le voit plus que le gars du marketing, je lui ai dit, comme vous l'avez dit, que les salons professionnels sont un endroit idéal pour en apprendre davantage sur le publipostage, la publicité, télémarketing, e-mail marketing, et social médias, que tous sont utilisés pour générer du trafic vers le stand.
Mike, je viens de tomber sur ce post via Twitter.
Pour être honnête, je pense que ça fait un meilleur travail en soulignant pourquoi le marketing est devenu une pratique trop complexe et mal compris que c'est fait dans la définition de ce que le marketing est. Si nous, en tant marketing, ne peut pas arriver à un consensus sur ce que notre entreprise est, comment pouvons-nous attendre de ceux qui ne pratiquent pas la commercialisation de la comprendre?
À mon avis, Seth Godin dit qu'il valait mieux:
Le marketing est l'art de raconter une histoire à un consommateur qu'ils veulent entendre qui leur permet de se persuader qu'ils veulent acheter quelque chose.
- Le marketing est de vendre quelque chose. Les définitions qui contournent qui sont disparues de la marque.
- Le marketing n'est pas sur les outils. Les définitions qui n'ont pas d'essence de la stratégie sont incomplètes.
- Le marketing est une question de communication valeur. La seule façon que quelqu'un achète, c'est que si ils estiment qu'il ya un échange de valeur pour l'argent dépensé. De nombreux commerçants manquer ce point fondamental.
- Le marketing est convaincante. Soyons honnêtes, notre travail consiste à influer sur nos clients.
Je vous remercie pour la création de ce poste et pour vos pensées. Il est déclenché moi d'écrire un post sur ce sujet très
Lara,
Merci pour l'ajout de votre définition préférée de la commercialisation. Définition Godin est très similaire à Jay Conrad Levinson et aux définitions Jon Jantsch. Ma carrière de marketing a été essentiellement centrée sur cette facette importante de la commercialisation, alors je suis fier que tous les trois d'entre eux soulignent que le rôle du marketing dans leurs définitions.
Cependant, je pense que ces définitions manquer la commercialisation grand rôle doit jouer dans pas seulement persuader les clients d'acheter, mais en outre la détermination des produits, et ce que l'innovation produit à poursuivre devant la persuasion commence même.
Heureux ce poste a suscité que vous écriviez votre propre poste! Je suis impatient de le lire. Et c'était génial d'enfin vous rencontrer en face-à-face la semaine dernière à Camp villes jumelles d'événement. J'espère que de se rendre à vos ISES parler cette semaine.
Mike - vous parlez ma langue! Merci pour la liste complète, je l'aime tellement j'ai l'intention de la partager avec les abonnés Expo TSNN bulletin Fichiers - Je crois que nous sommes tous des spécialistes du marketing à cœur.
Spectacles Arlene, directeur du marketing TSNN
Merci, Arlene! Je suis impatient de le lire dans le bulletin. Merci pour le partage de l'article avec vos lecteurs.
Mike, c'était génial de vous rencontrer à # ectc10! Et j'espère que nous aurons l'occasion de se revoir lors de l'événement ISES.
Je ne pouvais pas être plus d'accord que nous avons besoin de comprendre nos clients - c'est là que VALEUR entre en jeu. Il ya une chose à comprendre les besoins de vos clients, mais vous devez vous connecter comment vos produits ou services résoudre un problème. Je pense aussi que Seth a touché à ce sujet quand il dit: «raconter une histoire à un consommateur qu'ils veulent entendre".
Au contraire, je ne pense pas que Jantsch a mis au point une définition pour le marketing. J'aimerais voir quelqu'un dans le marketing-dire à un chef de la direction que je viens de rencontrer quelqu'un qui veut savoir, aiment et me faire confiance. Maintenant, donnez-moi une relance.
Merci encore pour une grande discussion. Nous avons besoin d'avoir plus de ceux-ci dans la commercialisation
[...] Septembre 18th, 2010 Pourquoi le marketing est cassé, je suis récemment tombé sur un billet de blog par Conseils de salons commerciaux qui mettent en lumière la façon dont Skyline 10 experts définissent le marketing. Définitions sur le sens du marketing [...]
[...] C'est une bonne question. Il ya tant de définitions. Tout le monde a une idée différente, mais si vous creusez dans toute la littérature, vous trouverez un thème commun. Voici un lien pour obtenir une grande l'essentiel du problème: http://www.skylinetradeshowtips.com/what-is-marketing-how-10-experts-define-it/. [...]
Le bon produit, au bon endroit, au bon moment et au bon prix est «commercialisation».