La valeur surprenante de Staffers commerce introvertis stand de foire
Lors d'une récente réunion d'après-spectacle, nous avons demandé à nos quatre membres du personnel de cabine haut de partager ce qu'ils ont fait pour réussir, et c'est à ce moment quelque chose d'inattendu s'est produit: Ils se sont tous décrits comme introvertis.
Introvertis? Comment est-ce possible? Quand vous pensez à l'employé du meilleur stand, vous avez probablement imaginer un extraverti qui se livre sans crainte grégaire et les participants charmes en entrant leurs kiosques de salons professionnels . Et inversement, vous vous attendez des membres du personnel de cabine calme à peine faire une ondulation dans les vagues de participants qui affluent par.
C'est ce que je pensais aussi. Mais cela a changé lorsque les quatre premiers membres du personnel tous appelés eux-mêmes introvertis.
Pourquoi les introvertis peut faire préposés au stand des Grands
Il ya six raisons pour lesquelles nous découvert pourquoi les introvertis peuvent faire les membres du personnel du meilleur stand:
- Les introvertis sont plus fondées sur des processus que les personnes-entraîné, de sorte qu'ils sont plus disposés à apprendre et à adhérer au processus éprouvé de s'engager, se rapportent, sont admissibles, et à proximité.
- Les introvertis ne sont pas aussi effrayant pour les participants introvertis marchant dans l'allée, qui peut effrayer les ouvertures over-the-top de membres du personnel de cabine extravertis.
- Parce que les introvertis n'ont pas besoin de parler tout le temps, ils sont plus enclins à écouter ce que les participants disent qu'ils ont vraiment besoin.
- Introvertis n'ont pas besoin constant de parler trop - pour qu'ils puissent aller pendant plus de 30 secondes sans avoir besoin de demander à leur voisin au sujet de ce qui est pour le dîner, ou sur la partie ils sont allés à la nuit dernière. Les introvertis peuvent rester concentré sur la prise du plomb prochaine. Et une fois qu'ils prennent une avance, ils ne se vantent pas sur chaque plomb qu'ils ont pris.
- Les introvertis sont comme la tortue au lièvre de l'extraverti, tranquillement rassembler plus de prospects que d'une volonté extravertie.
- Les introvertis sont plus susceptibles de réellement écrire ce que le participant a déclaré sur une carte de plomb, en fournissant plus de munitions et de motivation pour le plomb suivi efficace
Ils ont également partagé que même pensé qu'ils appelaient eux-mêmes introvertis, ils aimaient la dotation stand parce qu'ils ne pouvaient voir les résultats substantiels de leur participation générés, comment bien reçu nos produits étaient, et comment ils ont acquis des connaissances marketing de parler aux clients. Ce sont confiants, les joueurs de l'équipe compétentes, et non pas des ermites.
Bien sûr, j'ai vu des préposés au stand extravertis qui réussissent à des foires commerciales, et avec le stéréotype de l'employé du charme. C'est juste une révélation que l'auto-dessus introvertis ne peut réussir si bien, aussi.
Donc, c'est peut-être intéressant de considérer que si les introvertis à votre entreprise veut vraiment doter le stand, connaître vos clients et vos produits, alors il est plus que possible que ces giroflées pourraient s'épanouir à des foires commerciales.
Est-ce une surprise pour vous? Ou avez-vous déjà été avec succès le recrutement introvertis avec des attitudes positives envers le personnel de votre stand? Faites-nous savoir dans la boîte de commentaires ci-dessous.
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Filed Under: la dotation stand Salon
Grand article et point de vue agréable, nous sommes tous formés pour les extravertis, les belles à voir la valeur des introvertis et comment ils peuvent être puissante dans un salon ... settting
D'excellents points, Mike! Les points forts du type de personnalité introvertie sont souvent négligées dans notre culture (combien introvertis voyez-vous la télévision?)
Adrian,
Merci pour l'élargissement de la portée au-delà seulement les membres du personnel de cabine. Jim Collins a aperçu similaires dans ses deux livres, construites pour durer, et plus encore dans Good to Great, où ses recherches ont montré que les leaders charismatiques ont souvent été surclassé à des sociétés concurrentes dirigées par un moins charismatique, chef de file encore plus efficace. Et merci aussi pour twitter sur ce blog, c'est très apprécié!
Vous avez tourné la sagesse conventionnelle sur sa tête avec ce poste et m'a donné un peu de nourriture très utile pour la pensée. Nice ...
D'observation des Grands! Contrairement à certains des hotshots vente on trouve souvent sur le plancher du salon qui ont besoin de beaucoup d'attention, ces introvertis faire le travail sans nécessairement rechercher la gloire.
Introvertis ... Les chevaux de travail silencieux de l'équipe du stand. Il a certainement un sens qu'ils vont écouter beaucoup plus que des les extravertis.
Ceci est un rappel de contester vos croyances et de test pour obtenir des résultats.
Mike:
Merci de partager cette information. Très perspicace et utile. Un autre groupe de gens qui font du personnel grande exposition sont des gens qui interagissent avec les clients par un service client téléphonique soit, appui technique, de vente par téléphone reps, etc Ils bénéficient du contact en face-à-face et sommes très reconnaissants de l'occasion pour faire un peu voyage.
Keith, je suis totalement d'accord. Service à la clientèle de personnes ont appris à rapidement établir une connexion avec des personnes sur le téléphone, donc ils ont rapidement établir une connexion avec les visiteurs du stand. De plus, ils connaissent le produit à l'intérieur qu'à l'extérieur.
[...] Thimmesch des pièces Skyline a écrit un excellent article «La valeur surprenante de Staffers commerce introvertis stand de foire" que je vous encourage à lire. Je suis d'accord avec Mike complètement que, parfois, votre moins sortant [...]
Points intéressants. Je suis un introverti très légère qui oblige mon côté extraverti de sortir pendant le spectacle. Cet article correspond vraiment mon expérience. Une chose à noter, cependant, c'est que l'introverti sera probablement épuisés quand ils rentrer à leur hôtel, car ils ne se nourrissent pas hors de la conversation et l'interaction comme un extraverti fait dans cette situation.
Zack,
Merci pour l'Insight. Nous avons un membre du personnel stand plus introverti qui dit qu'elle est dans sa chambre d'hôtel avec un livre de 8 tous les soirs. D'autre part, les extravertis sera rechargée par toutes les interactions avec les participants, afin qu'ils vous envie de sortir. Ce qui signifie que ces membres du personnel de cabine introvertis seront mieux reposés pour le jour 2 et jour 3 de l'émission!
Une personne de bonnes ventes, quelle que soit extraverti, il / elle peut être, sait quand il faut être plus décontracté, et à poser des questions et puis se taire. 2 oreilles et 1 bouche pour une raison.
Un spectacle bien géré aura expliqué mener des règles avant le spectacle, c'est à dire que ce n'est pas une réunion, ou le temps de se plaindre ou se vanter.
Ne pas cluster, et de se concentrer sur l'obtention à l'attention des personnes que vous voulez à qui parler, et les amener à parler de vous, et vous dire quels sont leurs besoins, des problèmes qu'ils rencontrent, etc
Et par tous les moyens, observer le langage du corps! Pas tout le monde veut vous serrer la main, et depuis que je suis plus tout le monde à tour de 6'8 "de hauteur, je fais attention de ne pas se tenir trop près, ou de déplacer mon moulin comme des bras tout en parlant, ce qui rend les gens de canard!
David,
Merci de partager vos bons conseils sur la façon d'être plus polyvalent lors de l'engagement des participants de façon plus efficace la dotation d'un stand de foire commerciale. Vous avez bien raison de ne pas le clustering. Trop souvent je vois membres du personnel de cabine qui parlent les uns aux autres, et qui met deux ou plusieurs membres du personnel sur l'action et incapables d'encourager les participants.
Ouais, c'est mon surnom, «tortue», et je suis ce calme, timide dans la plupart des situations. Mon partenaire / fondateur, d'autre part est le vrai extravertie qui sait s'engager et aime l'action - plus les gens, mieux c'est.
Les gens se souviennent de lui après le spectacle, mais nous introvertis, comme vous l'avez souligné, peut conclure la vente tout aussi bien là où il est tenace volonté de miser sur les résultats.
Les clients potentiels apprécient également notre attention au détail après le spectacle qui est un autre aspect important de nourrir la relation.
Situation idéale: travail en équipe pour inspirer et guider. L'article de Nice. Je suis totalement d'accord!
Salut Mike!
C'est vraiment une grande surprise pour moi de voir que vous et vos mots!
J'aime vos mots. Vous avez obtenu le point. Tout simplement parce que membres du personnel de cabine introvertis savoir comment faire de la communication âme sœur. Ils recherchent toujours dans le cœur des gens. Droit?
Bonjour Susie,
Même si je conviens que les membres du personnel de cabine introvertis sont bien équipés pour faire une bonne connexion par réellement écouter et de répondre aux participants, je pense que c'est rare qu'ils atteignent le haut niveau d'une «âme sœur» de connexion sur le plancher du salon. Bien que, dans les certains types de foires commerciales, il peut être plus commune ...
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