الاجتماعية وسائل الإعلام العارضين في المسح التسويق

الأشغال الاجتماعية وسائل الإعلام، فقط لا تسألنا لقياسه

كيف العارضين والمسوقين حالة استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية لتسويق أعمالهم ودعم التسويق لهذا الحدث؟ وما هو تصورهم حول قيمة ومستقبل وسائل الاعلام الاجتماعية؟

لمعرفة، وقد أنتجت مجموعة العارضين وسائل الإعلام دراسة العلامة التجارية الجديدة، صدر في يناير 15، 2010، استنادا إلى الردود على المسح 383 من قراء مجلة العارضين والشركات مجلة الحدث. المشاركين في الاستطلاع من المعرض للشركات والمهنيين حدث المسؤولة عن المعرض التجاري منظماتهم والبرامج الحدث. لأن الأفق المعروضات شارك في رعاية هذه الدراسة، يمكننا ان نقدم لكم التقرير الكامل، والملحقة في نهاية هذا المقال.

ومنافذ بيع الوجبات السريعة 4 الرئيسي من المسح هي:

1. ارتفاع استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية، ولكن أقل تستخدم حتى الآن لدعم تسويق الحدث بينما 2/3rds من أفراد العينة تستخدم بالفعل وسائل الاعلام الاجتماعية المواقع (مثل الفيسبوك، ينكدين، التغريد، يوتيوب، وبلوق) للتسويق العام، واستخدمت فقط 1/3 وسائل الاعلام الاجتماعية لدعم المعرض في مجال التجارة والتسويق الحدث.
2. وتعمل وسائل الاعلام الاجتماعية وترى الدراسة أن المشاركين الذين استخدموا وسائل الاعلام الاجتماعية تدعي أنها وفرت "زيادة الوعي بالعلامة التجارية، والعلاقات مع العملاء وإثراء آفاق، إضافية التغطية الصحفية، وزيادة الحضور الحدث، وزيادة حركة المرور كشك، وزيادة المبيعات حتى في النتائج المباشرة للبهم حملات ".
3. وسائل الاعلام الاجتماعية ليست حرة حقا على الرغم من أن الأدوات هي حرة في استخدام، والوقت المخصص لاستخدام وسائل الاعلام الاجتماعية لديه التكلفة الحقيقية. في المتوسط، المشاركين في الاستطلاع قضاء 5 ساعات أسبوعيا أو أقل على وسائل الاعلام الاجتماعية، مع ما يقرب من 1/3 من المجيبين مع 6 ساعات في الأسبوع أو أكثر، وما يقرب من 10٪ يقولون انهم تخصيص أكثر من 21 ساعة في الأسبوع.
4. استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية من المتوقع أن ينمو ما يقرب من 9 من أصل 10 يعتقد شخصيا وسائل الاعلام الاجتماعية بين المعتدلة وإمكانات غير محدودة للمعارض والتسويق الحدث، وأكثر من 75٪ من المستطلعين وسائل الاعلام الاجتماعية ستزداد أهمية في عام 2010.

ما الاجتماعي أدوات وسائل الإعلام هل معرض وحدث المسوقين تستخدم؟

المعرض والحدث المسوقين الذين يستخدمون وسائل الاعلام الاجتماعية أدوات تستخدم مجموعة متنوعة من الأدوات، ولكن في الغالب على المواقع الاجتماعية مثل الفيسبوك، ينكدين، والتغريد، سواء كان ذلك لتسويق عامة أو لدعم المعارض التجارية الخاصة بهم.

وهنا ما قيل عن استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية لدعم تسويق المعرض (والذي يكون استخدام مشابهة جدا لدعم تسويق عام):

وارتفع بلوق عندما سئل كيف كانوا وسائل الاعلام الاجتماعية في دعم المناسبات الخاصة بهم للشركات الخاصة، في إبراز الأداة الثانية الأكثر استخداما، وتستخدم من قبل 65.6٪ من أفراد العينة (بدلا من 52.1٪ فقط لدعم تسويق المعرض). أعتقد أن هذا بسبب بلوق هي أفضل وسيلة للوصول إلى عملائها الحاليين وأعضاء الفريق، والتي تميل إلى أن تكون محور أحداث الشركات.

وقطع الاتصال من قياس تأثير وسائل الإعلام الاجتماعية

اعتقد كان هناك اهتمام فصل بين مقاييس تتبع والأهداف الذي تم التوصل إليه. وشملت المقاييس الأكثر استخداما من قبل المسوقين لتتبع وسائل الاعلام الاجتماعية "عدد من المشجعين، والأصدقاء، أو أتباع" (65.3٪)، "التغريد إس" (59.2٪)، "وظيفة المدونة" (55.1٪)، و "وظيفة الشبكة الاجتماعية "(53.1٪).

ورد أنها مع ذلك، عندما سئل عما أهداف الشركة لديها وسائل الاعلام الاجتماعية وساعد على تحقيق "زيادة الوعي بالعلامة التجارية" (80.1٪)، "علاقات محسنة مع العملاء / آفاق" (58.4٪)، و "الصحافة / تغطية وسائل الإعلام" (44.6٪) . وقال حوالي 20٪ فقط زيادة الحضور الحدث أو زوار كشك. وكان ادعى المقاييس الأكثر قيمة، زيادة المبيعات أو الإضافية بنسبة 16.5٪، في حين أن العائد على الاستثمار ارتفع حصل على 10.8٪ فقط.

وعلى الرغم من ما يقرب من 90٪ من أفراد العينة يشعرون بهم تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية حملات يتم بلوغ أو تجاوز أهدافها الاستراتيجية، وفقط 1/3 من المسوقين المعرض التجاري التقرير أنها مجموعة وتتبع أهدافها.

أن تكون واضحة، وأعتقد أن وسائل الاعلام الاجتماعية هي قابلة للتطبيق تماما، متوسطة التسويق الأساسية حتى. فقط تأكد أنك حصلت على نتائج قياس تحقيق الأهداف التجارية الرئيسية للتحقق من صحة وسائل الاعلام الاجتماعية، ذات مرة كنت قد ذهبت إلى ما بعد مرحلة التعلم الخاص بك الأولية.

العارضون فرد أخبر والتسويق وسائل الاعلام الاجتماعية قصص

على الرغم من هذا الانقسام قياس شامل، وعرضت المجيبين على الاستقصاء فرد قصص مشوقة من نجاح وسائل الاعلام الاجتماعية، لدعم بعض المناسبات الخاصة بهم، والبعض الآخر حيث كان يستخدم وسائل الاعلام الاجتماعية من تلقاء نفسها:

• "استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية، وزيادة الحضور ونحن في اجتماعاتنا الإقليمية بنسبة 50 في المئة على مدى السنوات السابقة، وكذلك فعل في نحو 50 في المئة من التكلفة."
• وأضاف "باستخدام التغريد في معرض تجاري مؤخرا، وكانت الشركة التي أعمل بها قادرة على دفع الوعي بالعلامة التجارية بين الحضور. كنا أيضا قادرة على زيادة كمية حركة المرور لمعرضنا ".
• "كل يوم بث أنا يوميا البريد الإلكتروني الترقيات على حساب التغريد لدينا. نحن نقر وتتبع المبيعات، ويمكننا أن نرى في الواقع مبيعات متزايدة من تويت لدينا. تغريد يسمح لنا أيضا لتوسيع التسويق لدينا تصل إلى الأسواق المتخصصة التي لا تتوفر لنا خلاف ذلك. "
• "وزادت وسائل الاعلام الاجتماعية التحسين محرك البحث عشرات / الترتيب. نحن نخطط لمواصلة استخدامه كجزء من جهودنا التسويقية. "
• "استغرقنا أقل من شهرين على توليد أكثر من 65 أتباعه عن طريق التغريد. سمح لنا بأن على واجهة مباشرة مع وسائل الاعلام مفتاح الصناعة المحلية والتجارة. وزادت هذه سياستنا العامة في جهود العلاقات العامة بنسبة 10 في المئة. "
• "نحن ملء المقاعد في حفل برعاية باستخدام وسائل الاعلام الاجتماعية. لدينا تكلفة جهود بالبريد المباشر والمال، وشغل ثلاثة مقاعد. الاجتماعية لا تكلف شيئا وسائل الاعلام وملأت ال 17 المتبقية. "
• "وقد ازداد استخدام مزيج من وسائل الاعلام الاجتماعية منصات حضورنا كشك، وكذلك زيادة المشاركة في أحداث على الانترنت (ندوات عبر الإنترنت، الخ) التي تترجم مباشرة الى المبيعات."

كانت هناك أيضا وسائل الاعلام الاجتماعية المنتقدين، الذين كانوا حتى الآن لجني النجاح من الجهود التي تبذلها:

• "بقدر ما كنت قد قرأت عن وسائل الاعلام الاجتماعية، وفوائد لا يبدو أن تنطبق على الشركة التي أعمل بها لقاعدة عملائنا ليست نشطة في عالم الانترنت."
• "أتمنى أن نرى أفضل التحويل من الوقت الذي يقضيه في وسائل الاعلام الاجتماعية الشبكات إلى دولارات حقيقية".
• "لدينا أتباعه على التغريد والمشجعين في الفيسبوك، ولكن لا اعتقد انهم ساعدتنا على زيادة المبيعات. نحن لا نستخدم هذه الأدوات إلى إمكاناتهم الكاملة، ولكن يرجع ذلك جزئيا إلى العديد من الشركات لا تسمح للموظفين لزيارة المواقع الاجتماعية وسائل الإعلام. لذلك أعتقد أن لرجال الأعمال إلى أغراض تجارية، وتقتصر قيمته. "

التفكير في وسائل الإعلام الاجتماعية كأداة أخرى للحصول على الترقيات معارض تجارية

وأعتقد أن المسوقين المعرض في البداية الاطلاع وسائل الاعلام الاجتماعية باعتبارها تهديدا لبرامجها التسويقية المعرض، ولكن انظر الآن وسائل الاعلام الاجتماعية مثل طريقة أخرى للترقيات المعرض التجاري. تماما كما المسوقين المعرض المتقدمة يجب أن تصبح على دراية البريد المباشر، البريد الإلكتروني، والإنترنت، والتسويق عبر الهاتف، والإعلانات المطبوعة لدعم المناسبات الخاصة بهم، وهم يتعلمون الآن الاجتماعية أساليب وسائل الاعلام أيضا. لقد أظهرت في وقت مبكر المتبني المسوقين معرض نجاح استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية للعرض قبل، وذلك في المعرض، والترقيات في مرحلة ما بعد المعرض.

في حين أن معظم المشاركين يدعون نجاح، لم كل المدعى مسح. ولكن مثل التسويق الأخرى، الاجتماعية وسائل الإعلام والتسويق ليست سهلة. يمكن أن يستغرق الكثير من التجارب وبدايات خاطئة حتى ما يكفي من القطع تقع في مكان.

انقر هنا لقراءة الاعلام العارضين كامل الاجتماعية في الدراسات التسويقية

نود لو تفضلتم أيضا مشاركة في المربع أدناه تعليقاتكم حول التجارب الخاصة بك باستخدام وسائل الإعلام الاجتماعية التسويق بشكل عام وخصوصا لتشجيع المعارض التجارية الخاصة بك والأحداث. وبفضل العارضين لإنتاج هذه الدراسة، والسماح لنا حصة معك.

قدم تحت: التسويق • الترقيات • الاجتماعية وسائل الإعلام • أخبار المعرض التجاري

العلامات: وسائل الإعلام الاجتماعية • المعرض التجاري والتسويق • أخبار المعرض التجاري • المعرض التجاري الترقيات